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在线答疑
·邮轮
1、儿童多大可以登船? 答:任何年龄的儿童都可以在船上得到周到的照顾,每日活动不同,一周下来您的孩子一定获益菲浅。 2、参加豪华邮轮出境旅游需要什么类型的护照?需要提供什么相关材料?需要付押金吗? 答:任何有效护照都可以,签证申请资料准备取决于航线启航地点和停靠地国家的签证要求,对于不同的客人我们在经过审查后决定押金收取与否。 3、如果要取消报名,取消费是多少? 答:根据邮轮公司取消规定办理,各条路线不同。 4、送交签证用的材料,最晚提前多长时间需要备齐? 答:各国签证需要的时间不同。 5、 船上通用货币是什么?是否能用卡? 答:通用美元,欢迎使用VISA,MASTER 等国际信用卡。中国境内的银联卡不能使用。 6、 登船之前需要提前兑换好相应的外币吗? 答:船上可以用外币现金和信用卡结算,人民币不能结算, 建议使用国际信用卡,如没有就必须事先兑换外币。 7、我晕车晕船能上邮轮吗? 上万吨的豪华邮轮就像漂浮在海上的城市,大而平稳,并且航线基本都选择在平静的海湾,在没有风浪的季节紧贴陆地行驶,速度起伏不大,所以游客很少有在行进的感觉。在您晕船时,船方可以提供免费的晕船药。 8、船上提供中文服务吗? 很多船上已经有中文服务, 尤其母港选在天津、上海、香港和新加坡的航线,船员汉语服务最多可达60%。 9、船上有医疗人员以及医疗设备吗? 船上有急救站和专业医生,能处理紧急状况。 10、船上可以吸烟吗? 在房间的阳台上是可以吸烟的,但其他公共场合以及舱房内不允许吸烟,否则您将需交纳250美元的清洁费。 11、 船上的双人间是双床还是大床? 船上的床型大部分可分成两个单人床或拼成一个双人床, 请在报名时上报船公司,以便服务生提前做好准备,如上船时发现床型不对,可通知负责你船舱的服务生及时更改。 12、 船上的电插口是否支持国内各种充电器? 各船上插头不一,有的船会配备110-220伏电源,两项扁+三项扁,有的不能适用国内插头, 出门最好携带多用插头方便船上陆地使用。 13、 船上有无线网络吗? 船上可上网,但需要付费,分计时或包整个船期和包天自己任选,可在房间或船上的指定区域上网,高级舱房配备无限上网,上网费用下船时与其他船上小费一同结算。 |